Политика ответственной игры Casino
Casino стремится предоставить безопасную и ответственную игровую среду для всех пользователей. Гемблинг призваны стать формой развлечения, а не источником проблем.
Осознаем, что у части людей азартные игры способны превратиться в проблемой. Поэтому мы предоставляем набор инструментов для управления игровой активностью и ресурсы о профессиональной поддержке.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Казино конфиденциальность | Казино email поддержки | Казино бонус за регистрацию | Казино бездепозитный бонус | Казино Pragmatic Play | новое зеркало Казино
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого игрока доступны следующие инструменты самоконтроля своей игрой:
💰 Ограничение пополнений
Установите максимальную сумму, которую вы готовы потратить за определенный период:
- Суточный лимит: ограничивает пополнение за сутки;
- Лимит на неделю: контролирует расходы за 7 дней;
- Лимит на месяц: задает максимум депозитов за календарный месяц.
Повышение суммы активируется только спустя сутки (чтобы предотвратить поспешные действия). Снижение — мгновенно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию.
🎰 Ограничение ставок
Задайте лимит ставки или общего объема ставок за период. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Лимиты на время игры
Задайте максимальное время пребывания на сайте. Когда время закончится, система сама предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Если вам нужен пауза, активируйте функцию перерыва на выбранный период:
- 1 день — кратковременная отдыха;
- 1 неделя — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — длительная блокировка;
- Свой период — укажите самостоятельно.
Во время тайм-аута вход на сайт окажется заблокирован. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на период от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (при условии пройдена KYC);
- Восстановление возможно не ранее истечения периода и по письменному запросу.
Для активации самоисключение: напишите в поддержку (Казино email поддержки) или найдите соответствующую опцию в личном кабинете. Правила самоисключения описаны в Казино условия регистрации.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: замечаете ли вы у себя эти симптомы?
- Вы тратите на игру больше денег, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться проигранное;
- Берете средства для игры у близких или берете кредиты;
- Вы чувствуете тревогу, если не можете зайти на сайт;
- Вы пренебрегаете работой, отношениями, здоровьем из-за гемблинга;
- Вы скрываете от семьи размер трат на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, даже когда хотели;
- Прибегаете к гемблингу для побега от стресса.
В случае если вы ответили «да» минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратиться за профессиональной помощью.
Организации помощи
Эти службы предоставляют безвозмездную и конфиденциальную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба помощи при игровой зависимости. Горячая линия: 0808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — информация и средства для управления гемблингом. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — психологическая помощь: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по России)
Дети и азартные игры
Гемблинг строго запрещены для несовершеннолетних. Casino принимает все необходимые меры для защиты несовершеннолетних:
- Проверка возраста на этапе KYC;
- Маркировка всех страниц символом 18+;
- Закрытие аккаунтов, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса при обнаружении несовершеннолетия.
Рекомендуем взрослым использовать программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов детей к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Установите бюджет для гемблинга и неукоснительно соблюдайте его;
- Воспринимайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не делайте ставки на заемные средства;
- Делайте перерывы регулярно — избегайте многочасовых марафонов;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает потери;
- Не играйте в состоянии эмоционального расстройства;
- Активируйте инструменты самоконтроля: ограничения, тайм-ауты, напоминания;
- При первых признаках зависимости — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Обязательства оператора
Casino обязуется:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать эффективные средства самоконтроля;
- Оперативно обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые рассылки лицам, запросившим тайм-аут;
- Обучать персонал службы поддержки распознаванию патологического гемблинга;
- Взаимодействовать с службами помощи при игровой зависимости.
Главное: Азартные игры — это досуг. Когда игра перестал быть весельем — остановитесь. Вы всегда можете обращайтесь в нашу поддержку (Казино email поддержки) или к специалистам за помощью. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино условия регистрации | Казино бездепозитный бонус | Казино Pragmatic Play | Casino casino мобильная версия | Казино коэффициенты.