Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino нацелен на то, чтобы создать безопасную и контролируемую игровую среду для каждого клиента. Гемблинг должны быть формой развлечения, а не причиной финансовых трудностей.
Осознаем, что для некоторых пользователей гемблинг способны превратиться в проблемой. В связи с этим мы предлагаем средства для управления игровой активностью и ресурсы о получении помощи.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино хранение данных | Казино как подать жалобу | как войти в Казино | бездеп Казино | Казино высокий RTP | официальное зеркало Казино
Инструменты самоконтроля
В профиле каждого игрока имеются следующие инструменты для управления игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Установите лимит, которую вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: ограничивает пополнение за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за неделю;
- Лимит на месяц: устанавливает максимум депозитов за 30 дней.
Повышение суммы вступает в силу только спустя сутки (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после регистрации: как войти в Казино.
🎰 Лимиты на ставки
Задайте лимит одной ставки или общего объема ставок за сессию. Данный инструмент позволяет управлять размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Установите максимальное время игровой сессии. Когда время закончится, платформа сама предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Временная блокировка
Нужна пауза, активируйте тайм-аут на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 7 дней — чтобы обдумать своей игры;
- 30 дней — для серьезной паузы;
- Произвольный срок — от 1 до 180 дней.
В период блокировки вход на сайт будет невозможен. Отменить тайм-аут досрочно нельзя.
🚫 Самоисключение
Self-exclusion — максимальная мера самоконтроля. Если вы выберете эту опцию:
- Учетная запись закрывается на срок от 6 месяцев до бессрочно;
- Маркетинговые рассылки прекращаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (если пройдена KYC);
- Восстановление доступна только после истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Для активации самоисключение: обратитесь в службу поддержки (Казино как подать жалобу) или используйте соответствующую опцию в личном кабинете. Полные условия блокировки аккаунта описаны в Казино условия использования.
Как определить проблему
Ответьте честно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Расходуете на азартные игры больше денег, чем можете себе позволить;
- Вы играете, чтобы отыграться потери;
- Берете деньги для игры у близких или оформляете займы;
- Испытываете тревогу, когда не можете играть;
- Игнорируете работой, отношениями, здоровьем ради игры;
- Утаиваете от семьи размер трат на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, даже когда хотели;
- Прибегаете к гемблингу для ухода от одиночества.
Если вы ответили «да» минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратить внимание на ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации предоставляют безвозмездную и анонимную поддержку лицам с проблемным гемблингом:
- GamCare — британская служба поддержки при проблемном гемблинге. Телефон: 0808 8020 133. Сайт: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных игроков. Встречи по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства контроля игровой активностью. Сайт: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (анонимно по всей РФ)
Защита несовершеннолетних
Гемблинг строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие меры для предотвращения доступа детей:
- Обязательная верификация документов на этапе KYC;
- Пометка контента знаком 18+;
- Закрытие учетных записей, принадлежащих несовершеннолетним;
- Аннулирование всех средств при обнаружении несовершеннолетия.
Советуем родителям установить программы фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки визитов детей к сайтам азартных игр.
Как играть безопасно
- Установите бюджет для гемблинга и строго придерживайтесь его;
- Рассматривайте игру как развлечение, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на заемные средства;
- Делайте перерывы регулярно — не играйте длительных сессий;
- Никогда не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход усугубляет потери;
- Не играйте в состоянии стресса;
- Активируйте средства самоконтроля: лимиты, перерывы, оповещения;
- При первых признаках зависимости — обратитесь за поддержкой.
Наш подход
Casino принимает на себя обязательство:
- Не допускать доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать надежные средства самоограничения;
- Без промедления исполнять обращения на самоисключение;
- Прекратить рекламные рассылки лицам, активировавшим тайм-аут;
- Информировать сотрудников службы поддержки признаками проблемного поведения;
- Сотрудничать с службами помощи при игровой зависимости.
Помните: Азартные игры — это развлечение. Если гемблинг перестал приносить удовольствие — остановитесь. В любой момент обратиться в службу поддержки Casino (Казино как подать жалобу) или в специализированные организации за поддержкой. Играйте ответственно. Полезные ссылки: Казино условия использования | бездеп Казино | Казино высокий RTP | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино прематч.