Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и стремимся обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино восстановить пароль | Казино приветственный бонус | Казино казино демо | рабочее зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Casino casino odds
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем указать ваш логин и суть проблемы для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: регистрации. При блокировке — используйте рабочее зеркало Казино или Казино приложение для айфона.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется согласно нормами лицензирующего органа. Права игроков защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное расследование ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по любым обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция в течение нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка работает на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы нужно указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино восстановить пароль. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино казино демо. Кроме того спортивные события: Casino casino odds.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Casino casino responsible gaming | Казино хранение данных | Казино восстановить пароль | Казино приветственный бонус | Казино казино демо | рабочее зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Casino casino odds