Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся гарантировать качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино ответственная игра | Казино хранение данных | Казино приветственный бонус | Казино акции | Казино Aviator | официальное зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и суть проблемы для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте официальное зеркало Казино или Casino casino мобильная версия.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное расследование обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
Если результат вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по любым темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте live chat на платформе — реакция до 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна на русском 24/7.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения претензии нужно указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино Aviator. Кроме того спортивные события: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино ответственная игра | Казино хранение данных | Казино приветственный бонус | Казино акции | Казино Aviator | официальное зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино ставки на спорт