Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино казино персональные данные | Казино регистрация по телефону | Казино программа лояльности | живые дилеры Казино | Casino casino зеркало | Casino casino app download | Casino casino ставки
Способы связи
Электронная почта
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и суть вопроса для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino casino зеркало или Casino casino app download.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Следите за нами
Следите за наши каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — реакция за 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы доступна на русском языке без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Для обработки обращения нужно сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: живые дилеры Казино. Также доступны ставки на спорт: Casino casino ставки.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино самоисключение | Казино казино персональные данные | Казино регистрация по телефону | Казино программа лояльности | живые дилеры Казино | Casino casino зеркало | Casino casino app download | Casino casino ставки