Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и стремимся предоставить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино ответственная игра | Казино SSL шифрование | регистрация Казино казино | Казино программа лояльности | Casino casino играть | Казино казино зеркало на сегодня | Казино обновить приложение | Казино live ставки
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и детальное изложение вопроса для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино казино зеркало на сегодня или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях можно задать вопрос по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция в течение пары минут.
Работает ли чат на русском? — Да, поддержка общаются на русском без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: регистрация Казино казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Casino casino играть. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино ответственная игра | Казино SSL шифрование | регистрация Казино казино | Казино программа лояльности | Casino casino играть | Казино казино зеркало на сегодня | Казино обновить приложение | Казино live ставки