Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино самоконтроль | Казино обработка данных | войти в Казино | Казино бонус на первый депозит | Казино каталог игр | Казино зеркало сейчас | Казино обновить приложение | Casino casino betting
Способы связи
Написать на email
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и суть обращения для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Казино обновить приложение.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино регулируется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на платформе — ответ за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна на русском языке 24/7.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для обработки претензии необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: войти в Казино. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино каталог игр. Также доступны ставки на спорт: Casino casino betting.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино самоконтроль | Казино обработка данных | войти в Казино | Казино бонус на первый депозит | Казино каталог игр | Казино зеркало сейчас | Казино обновить приложение | Casino casino betting