Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино T&C | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | Казино верификация | Казино акции | Казино блэкджек | актуальное зеркало Casino casino | зачем скачивать Казино | Казино live ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и подробное описание вопроса для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или зачем скачивать Казино.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по любым обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора за нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Да, операторы доступна полностью на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для обработки жалобы потребуется сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино верификация. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино блэкджек. Кроме того ставки на спорт: Казино live ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино помощь при зависимости | Казино казино персональные данные | Казино верификация | Казино акции | Казино блэкджек | актуальное зеркало Casino casino | зачем скачивать Казино | Казино live ставки