Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино политика конфиденциальности | Казино бонус за регистрацию | Казино программа лояльности | Казино NetEnt | Казино рабочий вход | зачем скачивать Казино | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим указать ваш логин и детальное изложение проблемы для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочий вход или зачем скачивать Казино.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино ведется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, допускается подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, новости.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Откройте live chat на сайте — реакция за 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, поддержка общаются на русском без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии необходимо указать данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино NetEnt. Кроме того спортивные события: Казино спортивные ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино политика конфиденциальности | Казино бонус за регистрацию | Казино программа лояльности | Казино NetEnt | Казино рабочий вход | зачем скачивать Казино | Казино спортивные ставки