Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Casino casino sign up | Казино кэшбэк | живые дилеры Казино | как обойти блокировку Казино | Казино на айфон | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение вопроса для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте как обойти блокировку Казино или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино ведется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами касательно вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция до 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Как пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino sign up. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: живые дилеры Казино. Кроме того ставки на спорт: Казино фрибет.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | Casino casino sign up | Казино кэшбэк | живые дилеры Казино | как обойти блокировку Казино | Казино на айфон | Казино фрибет