Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоконтроль | защита данных Казино казино | Казино казино регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино казино онлайн играть | как зайти на Казино | казино Казино приложение | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и суть вопроса для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте как зайти на Казино или казино Казино приложение.
Данные о компании
Оператором казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино ведется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование обращения.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ по общим темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Используйте живой чат на платформе — подключение оператора за нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки общаются на русском языке без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для обработки жалобы потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино казино регистрация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино казино онлайн играть. Кроме того спортивные события: Казино live ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоконтроль | защита данных Казино казино | Казино казино регистрация | Казино бесплатные вращения | Казино казино онлайн играть | как зайти на Казино | казино Казино приложение | Казино live ставки