Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | Казино забыл пароль | Казино казино кэшбэк | Казино каталог игр | новое зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим сообщить номер аккаунта и подробное описание проблемы для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал задать вопрос — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь новое зеркало Казино или Казино приложение для айфона.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в мессенджерах, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на платформе — реакция до пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения обращения необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино условия использования.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино забыл пароль. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: Казино каталог игр. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино лимиты на ставки | Казино конфиденциальность | Казино забыл пароль | Казино казино кэшбэк | Казино каталог игр | новое зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Казино фрибет