Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | как войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало сейчас | Казино обновить приложение | Casino casino betting
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Оператором сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в рамках с требованиями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное расследование ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
Через соцсети можно связаться с модераторами касательно темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются полностью на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для обработки претензии потребуется сообщить данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: как войти в Казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино Gates of Olympus. Также доступны спортивные события: Casino casino betting.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | как войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино Gates of Olympus | Казино зеркало сейчас | Казино обновить приложение | Casino casino betting