Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и стремимся гарантировать качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино хранение данных | личный кабинет Казино казино | Казино казино без депозита | Казино live casino | Казино казино рабочее зеркало | Казино приложение для айфона | Казино линия ставок
Способы связи
Написать на email
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем указать ваш логин и детальное изложение обращения для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино рабочее зеркало или Казино приложение для айфона.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки обработки обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: в течение суток — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее изучение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — реакция до 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки доступна на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для обработки жалобы необходимо указать логин и контактный email. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино казино без депозита.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино live casino. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино хранение данных | личный кабинет Казино казино | Казино казино без депозита | Казино live casino | Казино казино рабочее зеркало | Казино приложение для айфона | Казино линия ставок