Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | Казино казино вход | Казино программа лояльности | лучшие слоты в Казино | рабочее зеркало Casino casino | Казино casino скачать | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и суть проблемы для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: верификации. При блокировке — используйте рабочее зеркало Casino casino или Казино casino скачать.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за до 72 часов.
Если результат вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Следите за Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос по общим темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, операторы общаются полностью на русском 24/7.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для обработки претензии необходимо сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино казино вход. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: лучшие слоты в Казино. Кроме того спортивные события: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино защита игроков | Казино права пользователя данные | Казино казино вход | Казино программа лояльности | лучшие слоты в Казино | рабочее зеркало Casino casino | Казино casino скачать | Казино ставки на спорт