Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и стремимся гарантировать оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино конфиденциальность | Казино казино вход | Казино бездепозитный бонус | Казино играть бесплатно | как зайти на Казино | Казино обновить приложение | Casino casino esports
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и суть проблемы для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте как зайти на Казино или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется согласно с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки ответа на обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование обращения.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция до пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском языке 24/7.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения претензии необходимо сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино казино вход. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино играть бесплатно. Кроме того спортивные события: Casino casino esports.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | ответственная игра Казино казино | Казино конфиденциальность | Казино казино вход | Казино бездепозитный бонус | Казино играть бесплатно | как зайти на Казино | Казино обновить приложение | Casino casino esports