Казино как подать жалобу

Служба поддержки Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и стремимся обеспечить качественную обратную связь.

Навигация: Главная | правила Казино казино | Казино ответственная игра | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | Casino casino бонус | Казино каталог игр | зеркало Казино казино | казино Казино приложение | Казино линия ставок

Email поддержки

Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение обращения для оперативного обработки.

Онлайн-чат 24/7

Мгновенный способ получить помощь — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь зеркало Казино казино или казино Казино приложение.

Управляющей компанией сайта Casino является:

• Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
• Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ

Деятельность платформы осуществляется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены условиями лицензии.

Casino гарантирует такие сроки ответа на запросов:

• Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
• Письмо на email: до 24 часов — для сложных вопросов;
• Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.

В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:

1. Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
2. Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
3. Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
4. Ожидайте ответ в течение 72 часов.

Если решение не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.

Следите за наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:

• Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
• VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.

В мессенджерах также доступна связаться с модераторами по любым темам.

Самый быстрый способ связаться? — Откройте живой чат на платформе — реакция за нескольких минут.

Работает ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.

Как пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения потребуется сообщить логин и email для ответа. Полные правила — правила Казино казино.

Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает пару минут.

Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Casino casino бонус.

Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино каталог игр. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.

Команда Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино ответственная игра | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | Casino casino бонус | Казино каталог игр | зеркало Казино казино | казино Казино приложение | Казино линия ставок