Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Казино регистрация по телефону | Казино казино бонус за регистрацию | Казино блэкджек | как зайти на Казино | Casino casino мобильная версия | Казино киберспорт ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте как зайти на Казино или Casino casino мобильная версия.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ не удовлетворит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ касательно темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора в течение нескольких минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, операторы общаются на русском языке круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения претензии необходимо указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино регистрация по телефону. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино блэкджек. Кроме того ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Казино регистрация по телефону | Казино казино бонус за регистрацию | Казино блэкджек | как зайти на Казино | Casino casino мобильная версия | Казино киберспорт ставки