Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия предоставить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино тайм-аут | Казино обработка данных | Казино регистрация по телефону | Казино казино бонус за регистрацию | Casino casino онлайн | новое зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино коэффициенты
Способы связи
Написать на email
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь новое зеркало Казино или Casino casino мобильная версия.
Юридическая информация
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети можно задать вопрос касательно темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция до пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, операторы общаются полностью на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Casino casino онлайн. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино тайм-аут | Казино обработка данных | Казино регистрация по телефону | Казино казино бонус за регистрацию | Casino casino онлайн | новое зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино коэффициенты