Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и стремимся обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино защита игроков | Казино SSL шифрование | как зарегистрироваться в Казино | Казино программа лояльности | Казино Aviator | Казино казино зеркало на сегодня | Казино скачать на андроид | ставки Казино казино
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и суть обращения для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино казино зеркало на сегодня или Казино скачать на андроид.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — реакция до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, операторы доступна на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино Aviator. Кроме того ставки на спорт: ставки Казино казино.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино защита игроков | Казино SSL шифрование | как зарегистрироваться в Казино | Казино программа лояльности | Казино Aviator | Казино казино зеркало на сегодня | Казино скачать на андроид | ставки Казино казино