Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать качественную помощь.
Навигация: Главная | правила Казино казино | Казино игровая зависимость | Казино права пользователя данные | как зарегистрироваться в Казино | бонус Казино казино | Casino casino играть | Казино рабочий вход | Казино обновить приложение | Казино фрибет
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети также доступна задать вопрос по общим вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, операторы работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать логин и контактный email. Подробнее — правила Казино казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: бонус Казино казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Casino casino играть. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | Казино игровая зависимость | Казино права пользователя данные | как зарегистрироваться в Казино | бонус Казино казино | Casino casino играть | Казино рабочий вход | Казино обновить приложение | Казино фрибет