Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Казино передача данных третьим лицам | личный кабинет Казино казино | Казино бонус на первый депозит | Casino casino играть | рабочее зеркало Casino casino | Казино казино мобильная версия | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и детальное изложение вопроса для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Casino casino или Казино казино мобильная версия.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование обращения.
Как подать жалобу
Если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по любым обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, поддержка доступна на русском языке 24/7.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения обращения нужно указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Casino casino играть. Также доступны ставки на спорт: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Казино передача данных третьим лицам | личный кабинет Казино казино | Казино бонус на первый депозит | Casino casino играть | рабочее зеркало Casino casino | Казино казино мобильная версия | Casino casino ставки