Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и стремимся гарантировать оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | Казино политика конфиденциальности | Казино казино официальный сайт вход | Казино бонус на первый депозит | Казино Pragmatic Play | Казино зеркало | Казино на айфон | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и суть вопроса для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало или Казино на айфон.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на сайте — ответ за нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, операторы доступна на русском языке без выходных.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для обработки претензии потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино казино официальный сайт вход. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино Pragmatic Play. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино ответственная игра | Казино политика конфиденциальности | Казино казино официальный сайт вход | Казино бонус на первый депозит | Казино Pragmatic Play | Казино зеркало | Казино на айфон | Казино фрибет