Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино помощь при зависимости | защита данных Казино казино | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино промокод | Казино казино играть | актуальное зеркало Casino casino | Casino casino app | Казино спортивные ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим указать имя пользователя и суть обращения для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или Casino casino app.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки запросов:
- Живой чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — ответ в течение 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, операторы работает на русском языке круглосуточно.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино промокод.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино казино играть. Кроме того спортивные события: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино помощь при зависимости | защита данных Казино казино | как зарегистрироваться в Казино | Казино казино промокод | Казино казино играть | актуальное зеркало Casino casino | Casino casino app | Казино спортивные ставки