Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и стремимся предоставить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | войти в Казино | Казино казино бонус | Казино казино играть на деньги | Казино рабочий вход | Casino casino app download | Казино ставки на спорт
Способы связи
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить имя пользователя и подробное описание вопроса для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочий вход или Casino casino app download.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки обработки запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение ситуации.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Укажите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах можно связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ до 5 минут.
Есть ли чат на русском? — Да, операторы доступна на русском языке без выходных.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для обработки жалобы нужно указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: войти в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино казино играть на деньги. Кроме того ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | Казино cookie политика | войти в Казино | Казино казино бонус | Казино казино играть на деньги | Казино рабочий вход | Casino casino app download | Казино ставки на спорт