Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино помощь при зависимости | Казино права пользователя данные | Казино фриспины за регистрацию | Казино как получить бонус | Казино Pragmatic Play | новое зеркало Казино | Казино apk | Casino casino odds
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание проблемы для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте новое зеркало Казино или Казино apk.
Юридическая информация
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на платформе — ответ до 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна на русском языке без выходных.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для обработки претензии необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино условия верификации.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино как получить бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино Pragmatic Play. Кроме того ставки на спорт: Casino casino odds.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино помощь при зависимости | Казино права пользователя данные | Казино фриспины за регистрацию | Казино как получить бонус | Казино Pragmatic Play | новое зеркало Казино | Казино apk | Casino casino odds