Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия обеспечить безопасную и контролируемую игровую среду для каждого клиента. Азартные игры призваны стать формой развлечения, а не способом заработка.
Признаем, что для некоторых пользователей азартные игры могут стать проблемой. В связи с этим мы предоставляем средства для управления игровой активностью и информацию о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | защита данных Казино казино | Казино написать в поддержку | как зарегистрироваться в Казино | Казино кэшбэк | Казино джекпот | Казино альтернативная ссылка
Средства защиты игроков
В профиле каждого Пользователя доступны средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, которую вы можете внести за определенный период:
- Дневной лимит: устанавливает максимум сумму депозитов за 24 часа;
- Лимит на неделю: ограничивает сумму пополнений за 7 дней;
- Лимит на месяц: задает верхнюю границу депозитов за 30 дней.
Увеличение лимита активируется через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — немедленно. Лимиты настраиваются в профиле после создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму одной ставки или суммарных ставок за сессию. Данный инструмент позволяет контролировать размер потерь.
⏱️ Тайм-аут
Задайте лимит продолжительности пребывания на сайте. По истечении, платформа сама предупредит вас и предложит сделать перерыв.
🛑 Тайм-аут (перерыв)
Нужна пауза, используйте функцию перерыва на выбранный период:
- 24 часа — кратковременная пауза;
- 7 дней — для осмысления ситуацию;
- 1 месяц — для серьезной паузы;
- Произвольный срок — укажите самостоятельно.
В период блокировки вход на платформу будет заблокирован. Снять блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Бессрочная блокировка
Self-exclusion — наиболее строгая мера защиты. Если вы выберете эту опцию:
- Аккаунт блокируется на период от полугода до бессрочно;
- Маркетинговые материалы отключаются;
- Остаток средств на счете выплачиваются (если пройдена KYC);
- Восстановление доступна не ранее окончания выбранного срока и по письменному запросу.
Для активации Self-exclusion: напишите в поддержку (Казино написать в поддержку) или найдите раздел «Самоисключение» в личном кабинете. Правила самоисключения изложены в Казино условия использования.
Сигналы тревоги
Ответьте откровенно: замечаете ли вы за собой эти симптомы?
- Вы тратите на азартные игры средств, чем планировали;
- Вы играете, чтобы отыграться потери;
- Вы занимаете средства для игры у близких или берете кредиты;
- Испытываете раздражение, когда нет возможности играть;
- Игнорируете работой, семьей, здоровьем ради игры;
- Вы скрываете от семьи размер трат на гемблинг;
- Вы не можете прекратить играть, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к гемблингу для ухода от стресса.
Если вы ответили «да» минимум на 2-3 вопроса, рекомендуем обратиться ресурсы ниже.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации предоставляют безвозмездную и конфиденциальную поддержку лицам с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба помощи при игровой зависимости. Телефон: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа анонимных гемблеров. Группы поддержки по всему миру. Сайт: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства для управления игровой активностью. Веб: begambleaware.org
- Национальная горячая линия — бесплатная консультация: 8-800-2000-122 (бесплатно по всей РФ)
Дети и азартные игры
Азартные игры строго запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает все необходимые шаги для защиты несовершеннолетних:
- Проверка документов при регистрации;
- Маркировка всех страниц символом 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на несовершеннолетним;
- Аннулирование баланса в случае выявления несовершеннолетия.
Рекомендуем родителям установить софт фильтрации: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для блокировки доступа детей к сайтам азартных игр.
Советы по ответственной игре
- Установите бюджет на игру и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте игру как развлечение, а не как источник дохода;
- Никогда не играйте на одолженные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте длительных сессий;
- Не пытайтесь вернуть проигранное — данный подход увеличивает убытки;
- Не играйте в состоянии алкоголя;
- Активируйте инструменты самоконтроля: лимиты, тайм-ауты, напоминания;
- Если заметили симптомы зависимости — не стесняйтесь обратиться за помощью.
Политика Casino
Casino гарантирует:
- Исключить регистрацию лиц до 18 лет;
- Предоставлять надежные средства самоконтроля;
- Без промедления исполнять обращения на самоисключение;
- Не отправлять рекламные рассылки лицам, запросившим тайм-аут;
- Обучать сотрудников для работы с признаками проблемного поведения;
- Взаимодействовать с организациями поддержки проблемным игрокам.
Главное: Азартные игры — это досуг. Когда гемблинг перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Casino (Казино написать в поддержку) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Полезные ссылки: Казино условия использования | Казино кэшбэк | Казино джекпот | Казино казино мобильная версия | Casino casino esports.