Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | правила Казино казино | Casino casino responsible gaming | Casino casino cookies | как войти в Казино | Казино приветственный бонус | Казино Pragmatic Play | Казино не открывается | Казино не устанавливается | Casino casino ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и детальное изложение вопроса для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино не устанавливается.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется в рамках с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на обращений:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами касательно вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — подключение оператора в течение нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, служба поддержки общаются на русском языке без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для обработки жалобы необходимо указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: как войти в Казино. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино Pragmatic Play. Также доступны спортивные события: Casino casino ставки.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | Casino casino responsible gaming | Casino casino cookies | как войти в Казино | Казино приветственный бонус | Казино Pragmatic Play | Казино не открывается | Казино не устанавливается | Casino casino ставки