Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | Casino casino регистрация | Казино казино бонусы | играть Казино казино | Казино рабочий вход | Казино приложение для айфона | Casino casino esports
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и суть вопроса для ускорения обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: верификации. При блокировке — используйте Казино рабочий вход или Казино приложение для айфона.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино ведется в рамках нормами лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети можно задать вопрос по любым вопросам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка доступна на русском языке без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Casino casino регистрация. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: играть Казино казино. Также доступны спортивные события: Casino casino esports.
Команда Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино блокировка аккаунта | Казино защита персональных данных | Casino casino регистрация | Казино казино бонусы | играть Казино казино | Казино рабочий вход | Казино приложение для айфона | Casino casino esports