Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино игровая зависимость | Казино передача данных третьим лицам | Казино авторизация | Казино программа лояльности | Casino casino играть | как зайти на Казино | Казино приложение скачать | Казино спортивные ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить номер аккаунта и детальное изложение проблемы для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как зайти на Казино или Казино приложение скачать.
Данные о компании
Оператором казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами касательно темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция за 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Да, операторы работает на русском языке 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино авторизация. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Casino casino играть. Также доступны ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Команда Casino готова помочь! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино игровая зависимость | Казино передача данных третьим лицам | Казино авторизация | Казино программа лояльности | Casino casino играть | как зайти на Казино | Казино приложение скачать | Казино спортивные ставки