Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого клиента и стремимся предоставить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино тайм-аут | Казино защита персональных данных | Казино казино вход | Казино фриспины | Казино казино онлайн играть | Казино не открывается | Казино apk | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и детальное изложение обращения для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино apk.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование казино ведется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки обработки запросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное изучение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора до пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, операторы доступна на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино казино вход. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино казино онлайн играть. Кроме того спортивные события: Казино спортивные ставки.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино тайм-аут | Казино защита персональных данных | Казино казино вход | Казино фриспины | Казино казино онлайн играть | Казино не открывается | Казино apk | Казино спортивные ставки