Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | Казино вход через Telegram | Казино бонус на первый депозит | лучшие слоты в Казино | новое зеркало Казино | Казино скачать на андроид | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение обращения для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь новое зеркало Казино или Казино скачать на андроид.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется согласно положениями регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее изучение обращения.
Претензии и жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по любым темам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция за нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, служба поддержки доступна полностью на русском 24/7.
Как подать жалобу анонимно? — Для обработки обращения необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино вход через Telegram. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: лучшие слоты в Казино. Также доступны спортивные события: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино лимиты на ставки | Казино передача данных третьим лицам | Казино вход через Telegram | Казино бонус на первый депозит | лучшие слоты в Казино | новое зеркало Казино | Казино скачать на андроид | Казино фрибет