Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | войти в Казино | Casino casino бездепозитный бонус | Казино казино демо | новое зеркало Казино | Казино установка apk | Казино фрибет
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть вопроса для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь новое зеркало Казино или Казино установка apk.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в мессенджерах, для получения актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция в течение 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы общаются на русском 24/7.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать логин и email для ответа. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: войти в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на специальной странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино казино демо. Кроме того ставки на спорт: Казино фрибет.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | войти в Казино | Casino casino бездепозитный бонус | Казино казино демо | новое зеркало Казино | Казино установка apk | Казино фрибет