Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | Казино казино вход | Казино приветственный бонус | Казино игровые автоматы | Казино зеркало сейчас | казино Казино приложение | Казино экспресс ставки
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание вопроса для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте Казино зеркало сейчас или казино Казино приложение.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в мессенджерах, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по любым темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Откройте live chat на сайте — реакция за 5 минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино вход. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино игровые автоматы. Кроме того ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | Казино казино вход | Казино приветственный бонус | Казино игровые автоматы | Казино зеркало сейчас | казино Казино приложение | Казино экспресс ставки