Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | Казино вход через соцсети | Казино приветственный бонус | Казино блэкджек | Казино казино зеркало на сегодня | Casino casino мобильная версия | Казино спортивные ставки
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и суть проблемы для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино зеркало на сегодня или Casino casino мобильная версия.
Данные о компании
Оператором сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется согласно положениями лицензирующего органа. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети можно связаться с модераторами касательно вопросам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — реакция за пары минут.
Есть ли чат на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском языке без выходных.
Можно ли направить претензию анонимно? — Для рассмотрения обращения потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино правила ставок.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино вход через соцсети. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино приветственный бонус.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино блэкджек. Также доступны ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | Казино вход через соцсети | Казино приветственный бонус | Казино блэкджек | Казино казино зеркало на сегодня | Casino casino мобильная версия | Казино спортивные ставки