Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Казино SSL шифрование | Казино казино официальный сайт вход | Казино бонус на первый депозит | Казино слоты | Казино зеркало сейчас | Казино приложение для айфона | Казино фрибет
Как связаться с нами
Email поддержки
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и суть проблемы для более быстрого решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало сейчас или Казино приложение для айфона.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы осуществляется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, вы вправе подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети также доступна задать вопрос касательно обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте live chat на сайте — реакция в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, поддержка общаются на русском 24/7.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино официальный сайт вход. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино слоты. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино самоисключение | Казино SSL шифрование | Казино казино официальный сайт вход | Казино бонус на первый депозит | Казино слоты | Казино зеркало сейчас | Казино приложение для айфона | Казино фрибет