Контакты Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | Казино быстрая регистрация | Казино кэшбэк | Казино высокий RTP | Казино актуальное зеркало | Казино приложение для айфона | Casino casino betting
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем сообщить ваш логин и подробное описание вопроса для ускорения решения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино актуальное зеркало или Казино приложение для айфона.
Юридическая информация
Оператором казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора в течение пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, служба поддержки доступна полностью на русском без выходных.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино высокий RTP. Кроме того ставки на спорт: Casino casino betting.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино защита игроков | Казино защита персональных данных | Казино быстрая регистрация | Казино кэшбэк | Казино высокий RTP | Казино актуальное зеркало | Казино приложение для айфона | Casino casino betting