Responsible Gaming — играйте безопасно
Casino прилагает усилия создать безопасную и контролируемую игровую среду для каждого клиента. Гемблинг должны быть формой развлечения, а не способом заработка.
Осознаем, что для некоторых пользователей гемблинг могут стать проблемой. В связи с этим мы предлагаем средства самоконтроля и информацию о получении помощи.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | защита данных Казино казино | Казино обратная связь | Казино восстановить пароль | Казино казино промокод | Казино NetEnt | Casino зеркало
Средства защиты игроков
В личном кабинете каждого игрока имеются средства самоконтроля игровой активностью:
💰 Лимиты на депозиты
Задайте максимальную сумму, которую вы можете внести в день, неделю или месяц:
- Дневной лимит: ограничивает сумму депозитов за 24 часа;
- Недельный лимит: контролирует сумму пополнений за неделю;
- Месячный лимит: устанавливает верхнюю границу расходов за календарный месяц.
Увеличение лимита вступает в силу через 24 часа (чтобы предотвратить от импульсивных решений). Снижение — мгновенно. Управляйте лимитами в личном кабинете после регистрации: Казино восстановить пароль.
🎰 Ограничение ставок
Установите максимальную сумму ставки или суммарных ставок за сессию. Это поможет контролировать финансовыми рисками.
⏱️ Лимиты на время игры
Установите лимит продолжительности игровой сессии. Когда время закончится, система сама предупредит вас и предложит остановиться.
🛑 Временная блокировка
Нужна пауза, активируйте функцию перерыва на период:
- 24 часа — для краткого отдыха;
- 1 неделя — чтобы обдумать ситуацию;
- 1 месяц — длительная паузы;
- Свой период — от 1 до 180 дней.
Во время тайм-аута вход на сайт окажется невозможен. Снять блокировку до истечения срока невозможно.
🚫 Самоисключение
Самоисключение — наиболее строгая мера самоконтроля. При активации:
- Аккаунт блокируется на период от полугода до навсегда;
- Все рекламные материалы прекращаются;
- Имеющиеся деньги на балансе выплачиваются (если пройдена KYC);
- Разблокировка доступна не ранее истечения выбранного срока и по письменному запросу.
Чтобы активировать самоисключение: обратитесь в поддержку (Казино обратная связь) или найдите соответствующую опцию в настройках профиля. Правила самоисключения описаны в Казино правила ставок.
Как определить проблему
Ответьте откровенно: наблюдаете ли вы у себя следующие признаки?
- Вы тратите на азартные игры средств, чем можете себе позволить;
- Продолжаете играть, чтобы отыграться потери;
- Берете средства для игры у близких или оформляете займы;
- Испытываете раздражение, когда не можете зайти на сайт;
- Игнорируете работой, отношениями, здоровьем из-за гемблинга;
- Утаиваете от семьи размер трат на гемблинг;
- Не способны прекратить играть, несмотря на то что планировали;
- Прибегаете к игре как к способу ухода от стресса.
В случае если вы утвердительно ответили минимум на несколько пунктов, рекомендуем обратить внимание на за профессиональной помощью.
Куда обратиться за помощью
Следующие организации оказывают бесплатную и анонимную поддержку людям с игровой зависимостью:
- GamCare — британская служба помощи при игровой зависимости. Горячая линия: +44 808 8020 133. Веб: gamcare.org.uk
- Gamblers Anonymous (GA) — программа взаимной помощи игроков. Встречи в разных странах. Веб: gamblersanonymous.org
- BeGambleAware — ресурсы и средства для управления гемблингом. Сайт: begambleaware.org
- Горячая линия РФ — бесплатная консультация: +7 (495) 988-44-34 (бесплатно по всей РФ)
18+
Гемблинг категорически запрещены для лиц моложе 18 лет. Casino принимает следующие меры для защиты несовершеннолетних:
- Проверка документов при регистрации;
- Маркировка контента символом 18+;
- Закрытие учетных записей, зарегистрированных на лиц моложе 18 лет;
- Аннулирование баланса при обнаружении нарушения возрастного ограничения.
Советуем родителям установить программы родительского контроля: Net Nanny, CyberPatrol, Kaspersky Safe Kids для ограничения визитов детей к гемблинг-ресурсам.
Рекомендации
- Задайте бюджет на игру и строго придерживайтесь его;
- Воспринимайте гемблинг как форму досуга, а не как способ заработка;
- Никогда не делайте ставки на кредитные деньги;
- Отдыхайте каждые 30-60 минут — не играйте многочасовых марафонов;
- Не пытайтесь отыграться — данный подход увеличивает убытки;
- Избегайте игры под воздействием алкогольного опьянения;
- Используйте средства самоконтроля: лимиты, перерывы, оповещения;
- Если заметили симптомы проблемы — не стесняйтесь обратиться за поддержкой.
Политика Casino
Casino обязуется:
- Исключить доступ несовершеннолетних;
- Обеспечивать надежные средства самоконтроля;
- Без промедления обрабатывать обращения на блокировку аккаунта;
- Прекратить маркетинговые рассылки лицам, запросившим тайм-аут;
- Обучать персонал для работы с распознаванию проблемного поведения;
- Взаимодействовать с службами помощи проблемным игрокам.
Помните: Гемблинг — это досуг. Если гемблинг перестает приносить удовольствие — сделайте паузу. В любой момент обращайтесь в службу поддержки Casino (Казино обратная связь) или в специализированные организации за поддержкой. Берегите себя и близких. Смотрите также: Казино правила ставок | Казино казино промокод | Казино NetEnt | Казино бонус за установку | Казино линия ставок.