Казино как подать жалобу

Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную помощь.

Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино быстрая регистрация | Казино бонус на первый депозит | играть Казино казино | где найти зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино спортивные ставки

Электронная почта

Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем сообщить номер аккаунта и суть проблемы для более быстрого рассмотрения.

Онлайн-чат 24/7

Самый быстрый канал связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: верификации. При блокировке — используйте где найти зеркало Казино или Casino casino мобильная версия.

Владельцем казино Casino выступает:

• Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
• Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
• Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ

Деятельность платформы осуществляется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.

Мы гарантируем следующие сроки ответа на обращений:

• Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
• Письмо на email: от 2 до 24 часов — для комплексных запросов;
• Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.

Если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:

1. Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
2. Укажите номер аккаунта и контактные данные;
3. Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (если есть);
4. Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.

Если решение вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.

Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и специальных предложений:

• Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
• VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.

Через соцсети также доступна задать вопрос по общим обращениям.

Как быстрее всего получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — реакция за нескольких минут.

Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, служба поддержки работает полностью на русском круглосуточно.

Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино ответственная игра правила.

Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино быстрая регистрация. Регистрация занимает менее 2 минут.

Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино бонус на первый депозит.

Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: играть Казино казино. Также доступны ставки на спорт: Казино спортивные ставки.

Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино быстрая регистрация | Казино бонус на первый депозит | играть Казино казино | где найти зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино спортивные ставки