Контакты Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино ответственная игра | Casino casino privacy policy | Казино мой аккаунт | Казино казино бонус за регистрацию | слоты Казино на реальные деньги | официальное зеркало Казино | Casino casino app | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и суть проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь официальное зеркало Казино или Casino casino app.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки обработки запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Укажите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ за нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, поддержка доступна полностью на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино казино бонус за регистрацию.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны ставки на спорт: Казино ставки на спорт.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино ответственная игра | Casino casino privacy policy | Казино мой аккаунт | Казино казино бонус за регистрацию | слоты Казино на реальные деньги | официальное зеркало Казино | Casino casino app | Казино ставки на спорт