Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы предоставить оперативную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | ответственная игра Казино казино | Казино обработка данных | Казино фриспины за регистрацию | промокоды Казино | играть Казино казино | Казино проверенное зеркало | скачать Казино казино | Казино экспресс ставки
Способы связи
Электронная почта
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и подробное описание обращения для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или скачать Казино казино.
Данные о компании
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки ответа на обращений:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если результат вас не устроит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Следите за нами
Следите за Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Откройте живой чат на сайте — ответ за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки общаются на русском 24/7.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать логин и обратную почту. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: играть Казино казино. Кроме того спортивные события: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | ответственная игра Казино казино | Казино обработка данных | Казино фриспины за регистрацию | промокоды Казино | играть Казино казино | Казино проверенное зеркало | скачать Казино казино | Казино экспресс ставки