Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и стремимся обеспечить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | Casino casino responsible gaming | Казино казино персональные данные | Казино фриспины за регистрацию | Казино программа лояльности | Казино казино онлайн играть | новое зеркало Казино | зачем скачивать Казино | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим указать имя пользователя и суть вопроса для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь новое зеркало Казино или зачем скачивать Казино.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в полном соответствии положениями лицензирующего органа. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении до 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, допускается написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете связаться с модераторами касательно темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — подключение оператора за нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка работает на русском круглосуточно.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино казино онлайн играть. Кроме того спортивные события: Казино экспресс ставки.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Casino casino responsible gaming | Казино казино персональные данные | Казино фриспины за регистрацию | Казино программа лояльности | Казино казино онлайн играть | новое зеркало Казино | зачем скачивать Казино | Казино экспресс ставки