Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и стремимся гарантировать качественную обратную связь.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино забыл пароль | Казино приветственный бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино бонус за установку | Казино спортивные ставки
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Советуем сообщить имя пользователя и подробное описание проблемы для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино рабочее зеркало на сегодня или Казино бонус за установку.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
Если результат вас не устроит, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах можно задать вопрос по любым вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Используйте живой чат на сайте — реакция за пары минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для обработки обращения необходимо указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино забыл пароль. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино приветственный бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Кроме того спортивные события: Казино спортивные ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино самоисключение | Казино конфиденциальность | Казино забыл пароль | Казино приветственный бонус | слоты Казино на реальные деньги | Казино рабочее зеркало на сегодня | Казино бонус за установку | Казино спортивные ставки