Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино тайм-аут | Казино казино персональные данные | Казино вход через соцсети | Казино бесплатные вращения | Казино блэкджек | Казино актуальное зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем указать ваш логин и суть вопроса для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино актуальное зеркало или Казино казино мобильная версия.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино осуществляется в рамках нормами лицензирующего органа. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети также доступна задать вопрос касательно обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция за нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, поддержка общаются полностью на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино правила и условия.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино вход через соцсети. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино блэкджек. Также доступны ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Команда Casino готова помочь! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино тайм-аут | Казино казино персональные данные | Казино вход через соцсети | Казино бесплатные вращения | Казино блэкджек | Казино актуальное зеркало | Казино казино мобильная версия | Казино маржа ставки