Связаться с Casino
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого игрока и стремимся предоставить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино игровая зависимость | Казино обработка данных | личный кабинет Казино казино | Казино как получить бонус | Казино казино онлайн играть | Casino зеркало | Казино скачать на андроид | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение проблемы для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: вывода средств. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или Казино скачать на андроид.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино регулируется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки ответа на запросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Откройте live chat на сайте — реакция за пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, операторы работает на русском языке 24/7.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения жалобы нужно указать логин и контактный email. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на специальной странице: Казино как получить бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино казино онлайн играть. Также доступны ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино игровая зависимость | Казино обработка данных | личный кабинет Казино казино | Казино как получить бонус | Казино казино онлайн играть | Casino зеркало | Казино скачать на андроид | Казино спортивные ставки