Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и стремимся обеспечить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоконтроль | Казино защита персональных данных | как зарегистрироваться в Казино | промокод Казино | Казино Pragmatic Play | Казино альтернативная ссылка | Casino casino android | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и подробное описание обращения для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — живой чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино альтернативная ссылка или Casino casino android.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите ваш логин и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в соцсетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети вы также можете задать вопрос касательно обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на платформе — ответ до 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки доступна на русском 24/7.
Как направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно указать данные учетной записи и обратную почту. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: промокод Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино Pragmatic Play. Кроме того спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино самоконтроль | Казино защита персональных данных | как зарегистрироваться в Казино | промокод Казино | Казино Pragmatic Play | Казино альтернативная ссылка | Casino casino android | Казино киберспорт ставки