Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Казино казино персональные данные | как войти в Казино | Казино казино без депозита | Казино live casino | Казино обход блокировки | где скачать Казино официальное | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим указать номер аккаунта и детальное изложение обращения для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — используйте Казино обход блокировки или где скачать Казино официальное.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется согласно с требованиями Curaçao eGaming Authority. Права игроков защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Онлайн-чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ касательно темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — подключение оператора до пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, поддержка работает полностью на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Для обработки претензии нужно сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: как войти в Казино. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино казино без депозита.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино live casino. Кроме того ставки на спорт: Казино live ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино самоконтроль | Казино казино персональные данные | как войти в Казино | Казино казино без депозита | Казино live casino | Казино обход блокировки | где скачать Казино официальное | Казино live ставки