Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино тайм-аут | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | Casino casino бездепозитный бонус | Казино блэкджек | Casino зеркало | Казино установка apk | Casino casino odds
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и суть проблемы для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: бонусов. При блокировке — используйте Casino зеркало или Казино установка apk.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, новости.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по любым обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте live chat на платформе — реакция за пары минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском круглосуточно.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино мой аккаунт. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Casino casino бездепозитный бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино блэкджек. Кроме того ставки на спорт: Casino casino odds.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино тайм-аут | защита данных Казино казино | Казино мой аккаунт | Casino casino бездепозитный бонус | Казино блэкджек | Casino зеркало | Казино установка apk | Casino casino odds